Termos e Condições Gerais de Uso
Última atualização: 15 de julho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou efetuar compras no e-commerce da ABC Master Embalagens (doravante denominado "Site" ou "Plataforma"), você declara estar ciente e concordar integralmente com as condições contidas nestes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, orientamos que interrompa a utilização dos serviços.
2. Elegibilidade e Cadastro
Nossos serviços são direcionados tanto a consumidores finais (Pessoa Física) quanto a clientes corporativos B2B (Pessoa Jurídica). O cadastro e o preenchimento de dados de faturamento (como CNPJ, CPF, Razão Social e Inscrição Estadual) são de inteira responsabilidade do usuário, que declara sob as penas da lei a veracidade dos dados informados. A ABC Master Embalagens reserva-se o direito de suspender cadastros com dados inconsistentes ou indícios de fraude.
3. Ofertas de Produtos e Preços
O e-commerce apresenta ofertas de sacos plásticos industriais e comerciais, divididos nas categorias: Sacos Plásticos PE, Sacos Zip Lock e Sacos a Vácuo. Os preços exibidos na vitrine referem-se à unidade de venda descrita (como lotes de 100 unidades ou peso de 1 Kg de embalagens). A ABC Master reserva-se o direito de corrigir, a qualquer tempo, erros gráficos ou tipográficos nos preços e estoque físico dos produtos sem aviso prévio.
4. Processo de Pagamento
As transações financeiras realizadas na plataforma são processadas através do integrador Mercado Pago, que oferece opções de pagamento via Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito com parcelamento progressivo (até 3x sem juros a depender do montante). A liberação física da carga e o início da separação ocorrem somente após a confirmação sistêmica de liquidação bancária fornecida pelo gateway.
5. Logística e Cálculo de Frete
Os fretes são cobrados do comprador e calculados no checkout com base no peso e cubagem dos produtos. As opções de envio incluem Correios (PAC e SEDEX), Jadlog e Envio Flex (Motoboy). A modalidade de Envio Flex é restrita a faixas de CEP de São Paulo e região do ABCD, com entregas para o mesmo dia útil caso a compra seja aprovada até as 11:00h. Os prazos estimados de entrega começam a contar a partir do faturamento e emissão da NF-e correspondente.
6. Política de Trocas e Devoluções
Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente possui o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria, sem custos, desde que as embalagens estejam invioladas e em seu estado original. Para eventuais vícios ou defeitos de fabricação (como inconformidade de solda lateral ou fechamento zip), o prazo de garantia legal de troca é de 30 (trinta) dias.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo visual do Site (incluindo logotipos, imagens de estúdio de produtos, banners, textos descritivos e design das páginas) é de propriedade exclusiva da ABC Master Embalagens. É proibida qualquer reprodução ou cópia comercial de conteúdo sem a nossa expressa anuência por escrito.
8. Alterações destes Termos
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças operacionais, logísticas ou legislativas. A continuidade de uso do site após a postagem dos termos modificados constitui a aceitação tácita de tais alterações.